Comment corriger une erreur de rapprochement antérieur ?

Allô,

C'est bien que vous ayez remarqué l'erreur du solde d'ouverture en faisant vos rapprochements. Je sais que c'est tellement important d'avoir des biens montants pour ces tâches dans vos livres et je peux vous aider avec ceci.

En regardant votre capture d'écran, il me semble que vous avez commencé votre rapprochement, mais vous n'avez pas le compléter déjà. Je vois que le solde d'ouverture dans l'image est 0,00 $, qui m'indique que ceci est peut-être votre premier rapprochement dans le logiciel. Si ces deux choses sont vraies pour votre situation, c'est un peu plus facile pour régler la situation.

Le logiciel détermine le solde d'ouverture basé sur l'information dans le registre du compte. Pour le premier rapprochement, il utilise l'opération solde d'ouverture enregistrée dans le compte. Si vous avez la connexion bancaire, le logiciel va le créer pour vous. Sinon, il faut l'ajouter durant la configuration du compte ou en utilisant une autre méthode si vous ne l'avez pas fait. Voici quelques articles qui peuvent vous aider.

Quoi faire si vous n’avez pas saisi de solde d’ouverture dans QuickBooks en ligne : https://quickbookscanada-francais.lc.intuit.com/articles/1780704

Modifier un solde d'ouverture incorrect : https://quickbookscanada-francais.lc.intuit.com/articles/1761140

Saisir les soldes d’ouverture des comptes dans QuickBooks en ligne : https://quickbookscanada-francais.lc.intuit.com/articles/1772780

Si vous avez terminé déjà le rapprochement, il faut utiliser des méthodes alternatives pour corriger les rapprochements antérieurs. Il n'existe pas de bouton pour annuler le rapprochement, sauf que si vous avez un utilisateur comptable sur votre compte. Vous pouvez donc consulter un comptable pour vous aider ou c'est également possible d'utiliser cette méthode manuelle pour annuler le rapprochement : https://quickbookscanada-francais.lc.intuit.com/articles/1767845