je ne vois pas les détails des transactions dans le bas avec les dates et montants

Bonjour encore Mome44,

Merci d'avoir porté cela à mon attention. Les fluxes bancaires dans QuickBooks en ligne sont tellement utiles et c'est bon que vous ayez déjà vérifié les autres connexions bancaires et cartes de crédit pour assurer qu'elles fonctionnent correctement. Je peux vous aider pour assurer que toutes les connexions sont en bon ordre.

Pour ce genre de question, c'est d'habitude utile de connaître la connexion bancaire en question qui a le problème. Par exemple, si c'est la connexion RBC, on a d'autres rapports de problèmes avec cette banque, incluant les opérations qui n'affichent pas, même si le flux semble se mettre à jour. Si c'est la banque en question, je vous encourage à contacter le soutien technique par téléphone ou les réseaux sociaux. Je vais mettre les coordonnées à la fin de ma réponse pour assurer que vous avez ces informations.

Que ce soit RBC ou non, je recommande également les étapes ci-dessous pour dépanner le navigateur, l'application, ou l'Internet. De cette façon, on peut être certain que ces choses ne causent pas le problème. Ça pourrait qu'une de ces étapes régleront la situation. Voici mes suggestions.

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application pour Windows ou Mac si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet

Si ces étapes ne règlent pas le problème, voici comment nous contacter pour déterminer les prochaines étapes.

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

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