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May 24, 2023
Question

La colonne paiement du rapprochement bancaire n'appairait pas.

  • May 24, 2023
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Je vois le montant dans la colonne dépôt mais pas paiements.

1 reply

May 24, 2023

Bonjour Hervé1,

 

Merci de nous avoir contactés ici. QuickBooks en ligne est un excellent outil capable de vous aider à garder vos livres équilibrés. Je serais heureuse de fournir quelques informations.

 

Il est important que vous puissiez effectuer la réconciliation sans rencontrer de problèmes. Parfois, les données de navigation peuvent empêcher le logiciel de faire ce qu'il est censé faire. Je vous recommande de vider votre cache de navigateur, puis de réessayer.

 

Si le problème persiste, je vous encourage à contacter l'équipe d'assistance en dehors de la communauté. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un cadre sécurisé, ainsi que voir votre écran pour voir ce qui pourrait se passer. Ils disposent également des outils appropriés pour créer un ticket afin de résoudre le problème s'ils le jugent nécessaire. Vous pouvez les contacter en suivant l'une des méthodes suivantes :

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.