Mise à jour en cours

Bonjour Mome44,

Pour que toutes vos livres soient bien balancées, c'est important que toutes vos transactions soient entrées dans votre comptabilité. QuickBooks en ligne est capable d'importer vos transactions de votre banque pour que vous puissiez les categorisers plus rapidement. Je peux vous donner de l'information au sujet des comptes bancaires dans QuickBooks en ligne.

Une raison possible que cette mise à jour n'arrête pas serait les données de navigations dans votre système. Ils peuvent affecter votre navigation et causer des erreurs comme celle que vous voyez. Voici quelques étapes à essayer pour résoudre l'erreur: 

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application pour Windows ou Mac si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet

Si cela ne fonctionne toujours pas et la mise à jour est encore en train d'essayer de se faire, je vous recommande de contacter l'équipe de soutien pour QuickBooks en ligne en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir vérifier votre compte dans un endroit sécurisé pour vous assister avec du dépannage pour votre compte bancaire. Vous pouvez les rejoindre avec un de ces moyens:

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.