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C
ChantalF
April 10, 2023
Question

Nouvelle carte de crédit connectée avec Quickbooks - transactions manquantes

  • April 10, 2023
  • 1 reply
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Bonjour,

Je viens de connecter 2 cartes de crédit Desjardins avec Quickbooks en ligne. J'ai bien pris soin d'indiquer que je voulais toutes les transactions depuis le 1er janvier 2023 mais Quickbooks a importé que les transactions à partir du 13 mars pour les 2 cartes. Pourquoi? Comment puis-je aller chercher les transactions manquantes entre le début de l'année et le 13 mars? Je ne voudrais pas devoir entrer les dépenses une par une car il y en a beaucoup trop... Merci! 

    1 reply

    A
    Alex M
    April 10, 2023

    Bonjour ChantalF

     

    C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un excellent outil capable d'importer des transactions à partir de fichiers provenant du site de votre banque. Je peux vous fournir quelques informations sur le téléchargement de vos transactions manquantes.

     

    Lors d'une nouvelle connexion bancaire, QuickBooks va tenter d'importer des transactions jusqu'aussi loin que vous avez spécifié, mais il y a aussi les limites mises par votre banque qui peuvent avoir un effet sur comment loin en arrière que QuickBooks peut télécharger.

     

    Ce que vous pourriez faire pour importer ces transactions serait de télécharger un fichier à partir du site de votre institution financière en suivant ces étapes pour Téléverser manuellement des opérations dans QuickBooks en ligne.

     

    Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.

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