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April 3, 2023
Question

Pour le mois de février il y a plusieurs transactions de ma banque qui n'apparaissent pas dans ma banque sur QB. Tout est à jour et impossible pour moi de concilier.

  • April 3, 2023
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April 3, 2023

Bonjour MelanieHarrison,

 

C'est toujours un plaisir de voir de nouveaux visages dans la communauté QuickBooks, bienvenue ! Merci de nous avoir contactés ici. Je serais heureuse de fournir quelques informations.

 

QuickBooks en ligne est un excellent outil capable de vous aider à garder vos livres équilibrés. QuickBooks vous offre la possibilité de lier vos comptes bancaires afin que toutes vos transactions soient au même endroit. Il est important que toutes vos transactions soient correctement saisies dans votre compte QuickBooks. Cependant, il peut arriver que des transactions soient absentes de vos téléchargements. Lorsque cela se produit, vous pouvez simplement suivre les étapes de cet article sur la façon de télécharger manuellement les transactions manquantes, ainsi que lire ce guide utile sur le formatage des fichiers CSV.

 

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, je vous recommande de contacter notre équipe d'assistance en dehors de la communauté. Ils ont la possibilité de faire un partage d'écran avec vous et de vous guider vers vos objectifs QuickBooks. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter ici.