Que dois-je faire lorsque je veux entrer une transaction dans Banque/Reçu et que j'ai ce problème?Vous devez sélectionner un autre type de compte pour cette opération.

Bonjour andreannepare-ho,

Merci de nous rejoindre dans notre forum communautaire! Je suis ravie de voir que vous utilisiez QuickBooks en ligne et que vous profitiez des fonctions de flux bancaire et Reçus. Je peux vous aider à trouver une solution à votre question.

J'apprécie que vous avez inclus le message que vous avez quand vous tentez d'enregistrer vos opérations. Dans ce cas, puisque le message indique qu'il faut sélectionner un autre type de compte, c'est exactement ça que le logiciel cherche. En saisissant des transactions dans QuickBooks en ligne, il faut faire attention aux comptes demandés dans les champs disponibles. Par exemple, si le champ demande d'une « catégorie », il cherche un compte de dépense. Si le champ est pour un compte bancaire, il veut un compte bancaire ou une carte de crédit.

Voici quelques articles à propos de ces fonctions qui contiennent plus d'information sur comment les utiliser.

• Catégoriser et apparier des opérations bancaires en ligne dans QuickBooks en ligne

• Téléversez vos reçus et factures dans QuickBooks en ligne

Si vous pensez que vos comptes sont déjà bons pour les champs désignés, il serait utile d'avoir plus de détails sur votre situation. Vous pouvez élaborer en répondant à ce poste si vous voulez, autrement, je vous encourage à contact notre équipe de soutien technique pour qu'on puisse examiner de plus près votre compte.

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

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Je vous souhaite une bonne fin de semaine.