Y a-t-il une façon de connecter une marge de crédit directement dans QB? Lorsque je connecte celle-ci les dernier montants du relevé de carte de crédit fausse les donnés.

Salut je-brassard-epcc,

Bienvenue dans la communauté QuickBooks ! Merci de nous avoir contactés ici. QuickBooks en ligne est un excellent logiciel à avoir. Il dispose de diverses fonctionnalités qui peuvent faciliter la gestion de votre entreprise. Je peux vous pointer dans la bonne direction pour la meilleure assistance.

La connexion de vos comptes à QuickBooks est une excellente fonctionnalité à utiliser. Il est important que vous puissiez connecter votre compte sans rencontrer de problèmes. Vous devriez pouvoir connecter votre marge de crédit sans rencontrer de problèmes. Il se peut que ce soient les données de navigation sur votre système qui empêchent le logiciel de faire ce qu’il est censé faire. Voici quelques étapes pour résoudre les problèmes causés par les données de navigation (Avant d'essayer ces étapes, je vous recommande de déconnecter votre compte) : 

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application mobile si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet
• Essayez sur un autre poste ordinateur
• Essayez de vous connecter sur un autre réseau

 Si vous voyez toujours le mauvais montant après avoir reconnecté votre compte, Je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la communauté. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un cadre sécurisé, ainsi que voir votre écran pour mieux vous aider. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.