Bonjourimpossible de linker mon compte Desjardins. Mon mot de passe est bon mais Quickbook demande un mot de passe plus court. Même chose pour Square.

Bonsoir myrhagagnon-gmai,

Bienvenue dans la communauté QuickBooks ! Merci de nous avoir contactés ici. Il est important de vous assurer que vous pouvez connecter votre banque à QuickBooks. Je peux fournir des informations sur les mots de passe.

Les mots de passe de 8 à 12 caractères peuvent être acceptables, mais cela peut dépendre de l'institution financière. Si vous recevez un message indiquant que le mot de passe est trop long, vous devrez le mettre à jour sur votre site Web bancaire. Une fois que vous l'avez mis à jour sur le site Web de votre banque, essayez à nouveau de connecter votre banque à QuickBooks. Si le problème persiste, je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la communauté. Ils pourront vérifier les détails de votre compte, ainsi que voir votre écran pour mieux vous aider. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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