Est-ce qu'il y a une façon d'avoir accès à un niveau plus élevé de support technique?

Bonjour alexandrazizian,

Merci de nous avoir contactés ici. Il est important que vous obteniez le soutien dont vous avez besoin pour poursuivre vos objectifs QuickBooks. Je peux vous pointer dans la bonne direction.

Afin de mieux vous aider, nous aurons besoin d'un peu plus d'informations. Je vous recommande de contacter l'assistance en dehors de la communauté. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un cadre sécurisé, ainsi que voir votre écran pour mieux vous aider. Vous pouvez également demander à être rappelé par l'un de nos superviseurs pour voir si nous pouvons résoudre ce problème pour vous. Vous pouvez les joindre en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle.
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

Ou en composant le 1-855-253-1536

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.