Inviter des utilisateurs : mes invités ne reçoivent pas l'invitation

Bonjour Snasfi,

QuickBooks en ligne pour comptable est un excellent logiciel qui vous donne l'option de voir les livres de vos clients à distance. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'aide avec les invtiations.

Si votre client a de la difficulté à accepter l’invitation que vous avez envoyée, je vous recommande de supprimer l’invitation en accédant à l’icône Engrenage et en sélectionnant Gérer les utilisateurs. Trouvez votre client en question, puis sous la colonne Action, cliquez sur la flèche déroulante pour Supprimer. Ensuite, renvoyez l’invitation. Si vous rencontrez toujours le même problème, je vous recommande de contacter l’équipe d’assistance en dehors de la Communauté. Ils seront en mesure de vérifier les détails de votre compte dans un cadre sécurisé, ainsi que d’afficher votre écran pour mieux vous aider avec l'envoi de cette invitation. Vous pouvez les joindre en utilisant l’une des méthodes suivantes:

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.