Probleme de connexion utilisateur

Bonjours info-alamiable-c,

Bienvenue dans la Communauté ! Vous ramener à vos objectifs QuickBooks est important pour nous. Je serais heureuse de fournir quelques informations.

Il se peut que ce soient les données de navigation sur son système qui empêchent le logiciel de faire ce qu’il est censé faire.  Je recommande de leur faire essayer ces étapes qui peut aider a résoudre les problèmes causés par les données de navigation :
 

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application mobile si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet
• Essayez sur un autre poste ordinateur
• Essayez de vous connecter sur un autre réseau

Vous pouvez également supprimer l'invitation et la renvoyer. Si le problème persiste, je vous recommande de contacter l’équipe d’assistance en dehors de la communauté. Ils disposent des outils appropriés pour créer un ticket afin de résoudre le problème s’ils le jugent approprié. Vous pouvez les joindre en utilisant l’une de ces méthodes :

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.