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robypiquette
June 27, 2020
Question

Si je ferme mon entreprise et que je cancelle mon abonnement est ce que je vais quand meme avoir acces au annes passe pour les rapports et transaction inscrite

  • June 27, 2020
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4 replies

Fiat Lux - ASIA
Fiat Lux - ASIA
June 28, 2020

Vous pouvez avoir jusqu'à 12 mois pour vous réinscrire. Sinon, l'entreprise le supprimera complètement. Vous devez exporter l'intégralité de votre rapport et utiliser la période d'essai de l'outil TP Export pour exporter toutes vos données vers CSV.

https://transactionpro.grsm.io/qbo

 

PatriciaT
PatriciaT
June 29, 2020

Bonjour robypiquette,

 

Merçi de nous rejoindre dans la communauté QuickBooks en ligne. Il est essentiel de connaitre toutes les modalités que vous offre notre logiciel pour une gestion adéquate de votre entreprise. Bien que je serais navrée si vous advenez à nous quitter, j'apprécie l'importance que vous prenez les meilleures décisions pour votre entreprise. J'aurais le plaisir de partager plus à ce sujet. 

 

Une fois votre compte annulé, nous conservons vos données pendant 365 jours et vous avez uniquement accès à la vue de vos données durant cette période. Durant cette marge de 12 mois, vous pourrez reprendre là où vous étiez rendu si vous décidez de revenir. Un réabonnement au compte après un an de son annulation ne vous permettra pas d'accéder à vos données antérieures. Avant d'annuler un de vos comptes QuickBooks en ligne, je vous recommande d'imprimer les formulaires et rapports dont vous pourriez avoir besoin dans l’avenir ainsi que d'exporter vos données du logiciel. Pour vous assister avec cela, je vous ai répertorié quelques articles que voici.

J'espère que ceci vous aide! Je vous souhaite une excellente journée. 

 

PatrickV1
February 25, 2022

Bonjour,

 

Je pense a fermer mon entreprise et je suis inquiet sur l'accès à mes données comptables pour faire mon rapport d'impot l'annee prochaine.  Je vois ce post comme quoi j'aurais accès a mon Quickbook en lecture si je comprend bien pendant 365 jours?  Ca veut dire que je pourrais aller chercher mes infos pour mon etat de résultat et faire mon dernier rapport de taxes?  Je ne suis pas encore completement décidé, je prend des informations pour le moment.

 

Merci!

Henock K
February 25, 2022

Bonjour PatrickV1,

 

Merci d'avoir rejoint ce fil. Il est important de recevoir les informations dont vous avez besoin concernant l'accès de votre compte QuickBooks en ligne avant l'annulation de votre abonnement. Je serais ravi de vous fournir quelques informations à ce sujet.

Comme mentionné par PatriciaT ci-dessus, vos données sont conservées pendant 365 jours et vous avez uniquement accès à la vue lorsque vous annulez l'abonnement de votre compte QuickBooks en ligne. Pendant ce temps, vous aurez la possibilité d'imprimer vos formulaires et vos rapports. Aussi, vous ne pourrez pas ajouter ou supprimer les données enregistrées dans le compte. Une fois que les 365 jours sont écoulés, vous ne pourrez plus accéder à votre compte. Vous avez toujours l'option de vous réabonner avant ce délai afin d'accéder à votre compte.

Faites-moi savoir si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

 

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