Comment expliquer vous que je fais des changements et trois jours plus tard ils ne sont plus la ? comment dois-je sauvegarder mes changements? je pensais que c'était auto

Bonjour usergestionmultisphe,

C'est une très bonne question! C'est important pour moi que les changements faits dans le logiciel et les opérations ajoutées sont sauvés pour que vous n'ayez pas besoin de refaire votre travail chaque fois. Je peux expliquer comment QuickBooks en ligne sauve vos informations et les étapes à suivre.

QuickBooks en ligne est un logiciel cloud, donc j'apprécie votre raisonnement que le logiciel va sauver les informations automatiquement. Dans ce cas, QuickBooks en ligne n'est pas un logiciel cloud qui sauve les changements ni les transactions automatiquement et il faut plutôt cliquer Enregistrer, Terminer, ou OK au besoin pour assurer que vous ne perdez pas de travail. Le terme utilisé peut être un peu différent dépendant de la page ou la fonction que vous utilisez dans QuickBooks, mais c'est souvent une des options que je viens de mentionner.

Si c'est ça que vous faites déjà et vous voyez que les opérations et changements sont manquants quelques jours après, je vous encourage à faire du dépanner comme effacer le cache, utiliser un navigateur privé et utiliser un autre genre de navigateur pour assurer que tout va bien. Pour dépanner plus, je vous encourage à nous contacter par une des méthodes à la fin de ma réponse.

Si vous cherchez à créer une copie sauvegarde de vos données entièrement, vous avez de raison que le logiciel sauvegarde automatiquement, mais il n'y a pas d'option pour accéder cette copie sauvegarde. Voici notre article à ce sujet: Dois-je sauvegarder mes données avec QuickBooks en ligne? Si vous voulez une copie sauvegarde que vous pouvez accéder et utiliser, je vous encourage à faire des recherches dans l'onglet Applis du menu gauche.

L'onglet Applis dans QuickBooks en ligne contient une barre de recherche où vous pouvez utiliser les mots-clés pour trouver des applications partenaires pour faire des tâches supplémentaires dans QuickBooks en ligne. Vous pouvez rechercher « backup » pour voir les options disponibles.

J'espère avoir clairifié la situation. Je vous invite à soumettre vos commentaires à propos des options disponibles en utilisant les étapes ici : Comment soumettre des commentaires? Cela nous aide à apprendre comment les utilisateurs veulent utiliser le logiciel et les fonctions désirées.

Voici nos coordonnées si vous en avez besoin.

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

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