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S
s-demizieux-gmai
November 12, 2023
Question

Je suis le propriétaire de l'entreprise et l'employé en même temps. Je n'arrive pas à entrer mes renseignement personnels pour paramétrer le service de paie? Merci

  • November 12, 2023
  • 1 reply
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Quand je veux entrer mes renseignement d'adresse postale, voici le message d'erreur. The city, province, and postal code don't match (La Peche QC J0X 2W0) . Confirm and correct your address details. Même si j'essaye de le faire comme employeur à la place de l'employé, j'ai toujours le même message d'erreur. Merci de votre aide

1 reply

A
Amanda-B
November 13, 2023

Bonjour, s-demizieux-gmai.

 

Merci de vous tourner vers la Communauté pour obtenir du support! Je serais heureuse de vous aider à vous remettre sur la bonne voie !

 

La première chose à faire serait de vérifier si l'adresse que vous saisissez se trouve sur le site Web de Postes Canada. Vous devrez également vous assurer qu'il est saisi exactement de la même manière que celui que vous voyez sur le site. Voici le lien pour vérifier.

 

Si vous voyez que l'adresse est exactement la même sur Postes Canada, je vous encourage à effacer le cache et les cookies ou à essayer sur un navigateur privé. Il se peut que la navigation dans les données de votre système empêche le logiciel de faire ce qu'il est censé faire.

 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Je suis là pour vous aider !

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