Le montant de taxes ne se calcule plus lorsque je sélectionne TPS/TVQ dans le module d'ajout de recu numérisé

Bonjour usertommy.thiboutot,

Merci d'avoir porté cela à mon attention. C'est fantastique que vous utilisez la fonction Reçus dans QuickBooks en ligne et mon objectif est d'assurer qu'elle fonctionne correctement. Je peux vous aider pour régler cette situation où le montant de taxes de vente ne se calcule plus en utilisant le module.

Quand vous rencontrez les fonctions dans QuickBooks en ligne qui semblent de ne plus fonctionner, la première chose à faire c'est de dépanner. QuickBooks est un logiciel cloud, donc c'est utile de prendre les étapes suivantes pour assurer que les problèmes de cache, navigateur ou d'autre chose comme ça ne sont pas la cause. Je vous encourage à essayer chacune des étapes ci-dessous.

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application pour Windows ou Mac si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet

Si vous trouvez toujours que les taxes de vente ne se calculent pas dans votre opération que vous créez dans la fonction Reçus, je suggère de nous contacter pour qu'un membre de notre équipe puisse travailler davantage avec vous pour trouver une solution. Voici nos coordonnées.

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

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