No logro visualizar mis usuarios

El mensaje de error que aparece al intentar acceder a la pestaña Administrar usuarios en la configuración de idioma Español (Latinoamérica) en QuickBooks Online (QBO) requiere investigación adicional, Espencer1. Lo conectaré con nuestro equipo de soporte en vivo, que podrá brindarle más ayuda.

Nuestro equipo de soporte telefónico está bien preparado para abordar este tipo de problemas. Pueden usar la pantalla compartida para examinar el problema en tiempo real y determinar la causa raíz.

Así es como se hace:

1. Inicie sesión en QuickBooks y haga clic en el ícono de Ayuda.
2. Seleccione Buscar y luego cualquier artículo.
3. Haga clic en Contáctenos. Seleccione Preguntar sobre algo más.
4. Escriba su inquietud en el chat y luego haga clic en Continuar.
5. Seleccione Chat o Devolución de llamada.

Nuestro soporte en vivo está disponible de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:30 p. m. AEDT. Además, nuestros expertos en soporte por chat están disponibles de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 10:00 p. m. AEDT y los fines de semana de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. AEDT. Para obtener asistencia más completa, el Soporte Avanzado de Fin de Semana de QuickBooks está disponible de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. AEDT.

Como solución alternativa, cambie el idioma de QuickBooks a inglés. Estos son los pasos:

1. Haga clic en el icono del Engranaje.
2. Seleccione Cuentas y configuración.
3. Seleccione Avanzado.
4. Vaya a Idioma y haga clic en el icono del lápiz pequeño.
5. Seleccione el idioma en el menú desplegable.
6. Haga clic en Guardar.

Aquí tiene un artículo que le ayudará a aprender a importar sus listas, incluyendo proveedores, clientes, inventario y plan de cuentas, a QuickBooks Online: Mueva sus listas a QuickBooks Online.

Mi prioridad principal es asegurar que su experiencia sea fluida y refleje con precisión sus actividades de inicio de sesión en QBO. No dude en contactar de nuevo con la Comunidad si necesita ayuda adicional para administrar su cuenta de QBO.

Descargo de responsabilidad: Este mensaje fue escrito originalmente en inglés y ha sido traducido al español con las herramientas que tenemos.

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The error message that appears when you try to access the Manage Users tab in the Español (Latinoamérica) language setting in QuickBooks Online (QBO) requires additional research, Espencer1. I'll connect you to our live support team who can provide further assistance.

Our phone support team is well-prepared to address these types of issues. They can utilize screen sharing to examine the problem in real time and determine the root cause.

Here’s how:

1. Login to your QuickBooks, and click the Help icon.
2. Choose Search, then select any article.
3. Click Contact Us. Select Ask about something else.
4. Type your concern in the chatbox, then click Continue.
5. Select Chat or Callback.

Our Live Support is available weekdays from 8:30 AM to 6:30 PM AEDT. Additionally, our Chat Support experts are available weekdays from 7:00 AM to 10:00 PM AEDT and weekends from 8:00 AM to 8:00 PM AEDT. For more comprehensive assistance, QuickBooks Advanced Weekend Support is available from 8:00 AM to 6:00 PM AEDT.

As a workaround, change your QuickBooks language to English. Here are the steps :

1. Click the Gear icon.
2. Choose Accounts and Settings.
3. Select Advanced.
4. Go to Language and click the small Pencil icon
5. Pick the drop-down and choose the language.
6. Click Save.

Here's an article to help you learn how to import your lists, including suppliers, customers, inventory, and chart of accounts, into QuickBooks Online: Move your lists to QuickBooks Online.

My top priority is to ensure that your experience is seamless and accurately reflects your login activities in QBO. Please don't hesitate to reach out to the Community again if you need additional help managing your QBO account.

Disclaimer: This message was originally written in English and has been translated into Spanish using the tools we have available.