Bonjour j'ai toujours payer mon abonnement 30 dollars et quelque sous par mois et ce mois si j'ai été facturer 106 dollars quelqu'un pdux m'expliquer pourquoi ?

Vous pouvez utiliser l'outil "Rechercher une charge ici" pour obtenir plus de détails sur les frais figurant sur votre carte de crédit ou votre compte bancaire, revoecoinc.

Voici ce que vous devez faire :

1. Ouvrez notre article "Comprendre les frais Intuit sur votre relevé de carte de crédit ou bancaire".
2. Dans la section "Rechercher votre charge", remplissez les champs Méthode de paiement, Montant exact de la charge et Date de la charge.
3. Dans le champ "Pourquoi recherchez-vous cette charge ?", choisissez "Ce n'est pas le montant que j'attendais".
4. Une fois terminé, cliquez sur "Rechercher la charge".

Vous pouvez également contacter notre équipe de support en direct. Ils peuvent accéder à votre compte dans un environnement sécurisé, car ce processus nécessite un dialogue pour demander quelques détails sur votre compte. Il serait préférable de travailler sur une plateforme plus sécurisée. Comme la communauté est un forum public, je ne veux pas que vos détails soient affichés ici pour des raisons de sécurité.

Pour les contacter, voici comment :

1. Cliquez sur le bouton d'aide (?) dans le coin supérieur droit de votre compte QuickBooks en ligne.
2. Sélectionnez l'onglet Recherche.
3. Cliquez sur Contactez-nous en bas.
4. Entrez l'aide dont vous avez besoin et cliquez sur Continuer.
5. Sélectionnez votre méthode préférée pour les contacter, que vous souhaitiez prendre rendez-vous, démarrer un chat ou organiser un rappel. Assurez-vous de vérifier leurs heures de support pour savoir quand ils sont disponibles.

Voici quelques articles utiles qui peuvent vous aider à gérer votre facturation et votre abonnement pour référence future :

• Gérer la facturation, le paiement et les informations d'abonnement dans QuickBooks en ligne
• Mettre à niveau ou rétrograder votre édition QuickBooks en ligne

Vous pouvez laisser un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres préoccupations de facturation. Je serai juste ici pour fournir une assistance supplémentaire.

Veuillez noter que ce post a été initialement écrit en anglais puis traduit en utilisant GenStudio.

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You can use the Lookup a charge here tool to get more details about the charges on your credit card or bank account, revoecoinc.

Here's what you'll need to do:

1. Open our Understand Intuit charges on your credit card or bank statement article.
2. On the Look up your charge section, fill in the Payment method, Exact charge amount, and Date of charge.
3. In the Why are you looking up this charge? field, choose It's not the amount I expected.
4. Once done, click Look up charge.

You can also contact our Live Support Team. They can access your account in a secure environment, as this process requires a back-and-forth conversation to ask for a few details about your account. It would be best to work on a more secure platform. Since the Community is a public forum, I don't want your details displayed here for security purposes.

To contact them, here's how:

1. Click the (?) Help button in the top-right corner of your QuickBooks Online account.
2. Select the Search tab.
3. Click Contact Us at the bottom.
4. Enter the help you need and click on Continue.
5. Select your preferred method to reach out to them, whether you'd like to set up an appointment, initiate a chat, or arrange a callback. Be sure to check their support hours to know when they're available.

Here are some useful articles that can help you manage your billing and subscription for future reference:

• Manage billing, payment, and subscription info in QuickBooks Online
• Upgrade or downgrade your QuickBooks Online edition

You can leave a comment below if you have other billing concerns. I'll be right here to provide additional assistance.

Please note that this post was originally written in English and then translated using GenStudio.