Recevoir les dépôt comme prévu,

Bonjour hervieuxkassandr,

Bienvenue dans la Communauté! C'est important que vous recevez bien vos dépôts comme prévu. Je serait heureuse de vous partager plus d'informations sur ce sujet. 

Dans QuickBooks Payments, nous déposons vos fonds dans un délai de cinq jours ouvrables après votre premier paiement. Votre premier paiement peut prendre un peu plus de temps, car nous devons configurer votre compte marchand. Une fois cette étape terminée, vos paiements seront déposés plus rapidement, généralement dans un délai de deux jours ouvrables.

Voici un article qui vous explique plus en détail les délais de vos dépôts: Questions courantes sur les dépôts de paiements dans QuickBooks en ligne.

Si votre dépôt prévu n'est encore pas arrivé, je vous suggère de contacter notre soutien technique par téléphone, nos techniciens seront capable d'investiguer le compte de marchand.

Voici comment nous joindre: 

Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

Médias sociaux: Facebook, Twitter ou Instagram du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.