coût de produit retourné du client

Je suis ravi de vous voir ici dans la Communauté, @ginane-abinakhle. Je vais vous guider à travers le processus de remboursement de votre consommateur.

Nous pouvons enregistrer un remboursement sur les factures déjà payées d'un client dans QuickBooks en ligne.

Suivez ces étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur + Nouveau dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Avoir.
2. Dans le champ Client , sélectionnez le client approprié. Saisissez la date de la note de crédit, le montant, la taxe et le produit/service (il s'agit de la catégorie, du produit ou du service pour lequel vous obtenez un crédit).
3. Ou cliquez sur Ajouter pour les factures payées qui peuvent apparaître sur le côté droit.
4. Sélectionnez Enregistrer et fermer.

Veuillez noter que la note de crédit prélèvera le même montant que la facture, quel que soit le montant que vous avez modifié le coût de prix de chaque article.

Vous pouvez utiliser ce lien pour plus d'informations sur l'enregistrement d'un remboursement client dans QuickBooks en ligne.

Cependant, si vous devez modifier le coût de l'article qui sera remboursé au consommateur, je vous recommande de contacter votre comptable pour obtenir de l'aide.

J'ai ajouté cet article qui vous guidera sur la façon de mettre à jour les prix dans votre liste de prix dans QuickBooks en ligne. 

Descargo de responsabilidad, utilicé una de nuestras herramientas de traducción para traducir tu publicación al inglés.
 

Revenez ici si vous avez besoin de plus de précisions. Bonne journée à venir !

I'm delighted to see you here in the Community, @ginane-abinakhle. I'll walk you through the process of repaying your consumer.

We can record a refund to a customer's previously paid invoices in QuickBooks Online.

Follow these steps below:

1. Click + New from the upper left corner and select Credit note.
2. In the Customer field, select the appropriate customer.
3. Enter the Credit Note Date, Amount, Tax, and Product/Service (This is the category, product, or service you’re getting a credit for).
4. Or click Add for the paid invoices that may appear on the right side.
5. Select Save and close.

Please note that the credit note will pick up the same amount as the invoice regardless of how much you altered the pricing cost of each item.

You can utilize this link for more information about recording a customer refund in QuickBooks Online.

However, If you need to make a change to the cost of the item that will be reimbursed to the consumer, I recommend contacting your accountant for assistance.

I added this article that will guide you on how to update prices in your price list in QuickBooks Online.

Disclaimer, I used one of our translator tools to translate your post in English.

Get back here if you need further clarification. Have a beautiful day ahead!