ما المشكلة في هذا البرنامج

Let's make sure we'll be able to fix your issue, almalki-binfadel.

May I know what specific concern you have with QuickBooks Online (QBO)? I would appreciate it if you can send a screenshot. This is to make sure that we'll be able to address your concern properly. In the meantime, let's perform the troubleshooting steps to ensure that we can get back you on track. 

There are times your browser is full of frequently accessed page resources that cause unusual responses. To isolate this, you can log into your QuickBooks Online (QBO) account in a private window (incognito) to fix the issue. I've provided the shortcut keys below for your guide:
 

• Press Ctrl + Shift + N (Google Chrome).
• Ctrl + Shift + P (Firefox).
• Control + Option + P (Safari).
• Press Ctrl + Shift + N (Microsoft Edge).

Once signed in, double-check if you're still experiencing the same. If not, return to your default browser and clear the cache to speed up the loading process. Every so often the cache becomes overwhelmed with older data which can potentially cause viewing and performance issues. Clearing it will refresh the system, and you'll be able to work with a clean slate. However, if the issue persists, try using other supported browsers. 

Moreover, this article will walk you through the process of how to get started when using QBO: Get Started With QuickBooks Online. Please know that we are only using Google Translate for this reply. Thus, this doesn't guarantee an exact translation. 

Keep in touch if you need further assistance with QBO. Please know I'll only be one post away if you need help. Have a nice day!

======================================================================

دعونا نتأكد من أننا سنتمكن من حل مشكلتك ، المالكي بن فاضل.

إذا كنت تستطيع إرسال لقطة شاشة. هذا للتأكد من أننا سنتمكن من معالجة مخاوفك بشكل صحيح. في غضون ذلك ، دعنا ننفذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتأكد من أنه يمكننا إعادتك إلى المسار الصحيح.

هناك أوقات يمتلئ المستعرض الخاص بك بموارد الصفحة التي يتم الوصول إليها بشكل متكرر والتي تسبب استجابات غير عادية. لعزل ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب QuickBooks Online (QBO) الخاص بك في نافذة خاصة (وضع التصفح المتخفي) لإصلاح المشكلة. لقد قدمت مفاتيح الاختصار أدناه لدليلك:

اضغط على Ctrl + Shift + N (Google Chrome).
Ctrl + Shift + P (Firefox).
Control + Option + P (Safari).
اضغط على Ctrl + Shift + N (Microsoft Edge).

بمجرد تسجيل الدخول ، تحقق جيدًا مما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فارجع إلى متصفحك الافتراضي وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لتسريع عملية التحميل. في كثير من الأحيان ، تصبح ذاكرة التخزين المؤقت غارقة في البيانات القديمة مما قد يتسبب في حدوث مشكلات في العرض والأداء. سيؤدي مسحه إلى تحديث النظام ، وستكون قادرًا على العمل بسجل نظيف. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام المتصفحات المدعومة الأخرى.

علاوة على ذلك ، ستوجهك هذه المقالة خلال عملية كيفية البدء عند استخدام QBO: ابدأ مع QuickBooks عبر الإنترنت. يرجى العلم أننا نستخدم ترجمة Google فقط لهذا الرد. وبالتالي ، فإن هذا لا يضمن ترجمة دقيقة.

ابق على اتصال إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة مع QBO. يرجى العلم أنني سأكون على بعد منشور واحد فقط إذا كنت بحاجة إلى مساعدة. أتمنى لك يومًا سعيدًا! تعرف على كيفية البدء عند استخدام QBO: ابدأ مع QuickBooks عبر الإنترنت.

ابق على اتصال إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة مع QBO. يرجى العلم أنني سأكون على بعد منشور واحد فقط إذا كنت بحاجة إلى مساعدة. طاب يومك!