Quiero suscribirme a Quickbooks pero me sale un mensaje que dice no permitido ya estoy registrada

¿Dónde está uicada tu companía?

Bienvenida a la comunidad, aileen. Estoy aquí para ayudarlo a suscribirse a QuickBooks Online (QBO).

Es posible que tengas una cuenta QBO antigua. Es la razón por la que se le indica que ya está registrado. Permítame brindarle las opciones para garantizar que pueda comenzar a administrar sus libros usando QBO.

En primer lugar, podemos utilizar la misma dirección de correo electrónico para diferentes suscripciones. Simplemente ingrese la misma información. Una vez que un mensaje le indique que esta identificación de usuario ya está en uso, haga clic en Iniciar sesión. Como referencia visual, agregué una captura de pantalla a continuación.

Después de eso, realice los pasos necesarios para configurar su cuenta.

Aparte de eso, también puedes acceder a tu cuenta anterior y volver a suscribirte desde allí. Así es cómo:

1. Inicie sesión en su cuenta de QuickBooks Online.
2. Vaya al ícono de ajustes y luego a Suscripciones y facturación.
   
3. En su plan QuickBooks, seleccione Volver a suscribirse e ingrese la información de facturación actualizada.
   
4. Haga clic en Suscribirse.

Para obtener más información y preguntas frecuentes sobre cómo volver a suscribirse a la suscripción, recomiendo el siguiente artículo: Cómo volver a suscribirse o reactivar QuickBooks Online.

Tenga en cuenta que estoy usando una herramienta de traducción para traducir esto.

Welcome to the Community, aileen. I'm here to help you subscribe to QuickBooks Online (QBO).

It's possible that you have an old QBO account. It is the reason why you're prompted that you're already registered. Allow me to provide the options to ensure you can start managing your books using QBO.

First, we can use the same email address for different subscriptions. Simply enter the same info. Once a prompt tells you that This user ID is already taken, click Sign in. For visual reference, I've added a screenshot below.

After that, perform the needed steps to set up your account.

Aside from that, you can also access your old account and resubscribe from there. Here's how:

1. Sign in to your QuickBooks Online account.
2. Go to the Gear icon and then Subscriptions and billing.
   
3. Under your QuickBooks plan, select Resubscribe, and enter the updated billing info.
   
4. Click Subscribe.

For more information and frequently asked questions about resubscribing to the subscription, I recommend the following article: How to resubscribe or reactivate QuickBooks Online.

Leave a comment below if you have other concerns about resubscribing. The Community and I will be around to help you.

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