Hello there, @arkvalleyinfo. Let me share some information regarding reversing your reconciliation in QuickBooks Online.
In QBO, we can reverse reconcile your account by manually unreconciling individual transactions from a previously completed reconciliation. This can be helpful in situations where errors were made during the reconciliation process or if discrepancies in your account need to be corrected. Let me share some steps on how to do this.
- Go to the Gear icon, then Chart of Accounts.
- Find the account you want to reverse and click View Register.
- Find the transactions you would like to undo. You'll see an R on the ✔ column if the transactions are reconciled.
- In the ✔ column, click the R until the box is blank so it will be removed from the reconciled transaction.
- Hit Save.
- Close the account register.
Also, please know that you can only unreconciled one transaction at a time. If you need to start over, I'd suggest reaching out to your accountant. They can undo the entire period at once using QuickBooks Online Accountant.
After undoing, you can reconcile your account again so they'll match your bank and credit card statements. You can follow the steps I'll mention below.
- Review opening balance.
- Start a reconciliation.
- Compare your statements with QuickBooks.
- Review past reconcilation.
For more detailed steps and information, you can check out this article:
Reconcile an account in QuickBooks Online.
You can visit these articles I'll drop below about fixing reconcilation in QBO:
You can always get back to us if you have further concerns regarding reversing a reconciliation in QBO. We're more than happy to assist you always. Have a great one!
In Spanish
Hola @norma. Permítame compartirle información sobre cómo revertir su conciliación en QuickBooks Online.
En QBO, podemos revertir la conciliación de su cuenta desconciliando manualmente transacciones individuales de una conciliación previamente completada. Esto puede resultar útil en situaciones en las que se cometieron errores durante el proceso de conciliación o si es necesario corregir discrepancias en su cuenta. Permítanme compartir algunos pasos sobre cómo hacer esto.
- Vaya al ícono de ajustes y luego al Plan de cuentas.
- Busque la cuenta que desea revertir y haga clic en Ver Registrar.
- Encuentre las transacciones que desea deshacer. Verá una R en la columna ✔ si las transacciones están conciliadas.
- En la columna ✔, haga clic en la R hasta que el cuadro quede en blanco para que se elimine de la transacción conciliada.
- Pulsa Guardar.
- Cierre el registro de la cuenta.
Además, tenga en cuenta que solo puede desconciliar una transacción a la vez. Si necesita empezar de nuevo, le sugiero que se comunique con su contador. Pueden deshacer todo el período a la vez usando QuickBooks Online Accountant.
Para conciliar su cuenta nuevamente para que coincidan con sus extractos bancarios y de tarjeta de crédito, puede seguir los pasos que mencionaré a continuación.
- Revisar el saldo inicial.
- Iniciar una reconciliación.
- Compare sus estados de cuenta con QuickBooks.
- Revisar conciliaciones pasadas.
Para obtener información y pasos más detallados, puede consultar este artículo: Conciliar una cuenta en QuickBooks Online.
Puede visitar estos artículos que publicaré a continuación sobre cómo arreglar la conciliación en QBO:
Siempre puede comunicarse con nosotros si tiene más inquietudes sobre revertir una conciliación en QBO. Estaremos más que felices de poder ayudarle siempre. ¡Que lo pases genial!