Je ne comprends pas pourquoi un rapport de ventes personnalisé donne des résultats différents du Sommaire des ventes pour une même période sur un même items.

Bonjour GPharma,

C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement our que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos ventes et dépenses pour voir le profit de votre entreprise. Je peux vous donner de l'information à ce sujet.

Pour savoir la raison de cette différence, je vous recommande de contacter l']équipe de soutien en dehors du site de la communauté. Ils vont pouvoir faire une vérification des paramètres de chaque rapport avec vous a travers d'un partage d'écran pour voir ce qui cause cette différence. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.