Je n’arrive à connecter ma banque car on me demande le numéro d’usager. Qu’est-ce que c’est s’il vous plaît ?

Bonjour, @ solange-fifi.

Lors de la connexion de votre banque avec QuickBooks, vous serez invité à saisir les informations de connexion en ligne de votre banque. En outre, vous souhaitez inclure un code d'authentification multifacteur. Il s'agit d'un niveau de sécurité supplémentaire mis en place par votre banque.

Voici comment:

1. Accédez à Services bancaires dans le menu de gauche.
2. Sélectionnez le compte Ajouter.
3. Sur l'écran du site Web de votre banque, copiez l'URL, puis collez-la dans la zone de recherche Entrez le nom de votre banque ou l'URL.
4. Choisissez la banque.
5. Saisissez manuellement votre ID utilisateur et votre mot de passe pour le site Web de l'institution financière.
6. Cliquez sur Continuer.
7. Effectuez la vérification de sécurité supplémentaire et sélectionnez Connecter.
8. Sélectionnez le menu déroulant Type de compte sur votre compte bancaire.
9. Cliquez sur Connecter.

Si vous n'êtes pas sûr des informations de connexion en ligne de votre banque, je vous suggère de contacter l'équipe du service client de votre banque. Ils peuvent localiser votre compte en toute sécurité et fournir les informations dont vous avez besoin.

N'hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous si vous avez d'autres questions sur l'utilisation de QuickBooks pour gérer votre entreprise. Je suis toujours là pour aider.

Avis de non-responsabilité: ce message est à l'origine composé en anglais. J'ai traduit cela en français en utilisant les outils dont nous disposons.

Hello, @solange-fifi.

When connecting your bank with QuickBooks, you'd be asked to enter your bank's online login credentials. Also, you'd want to include a multi-factor authentication code. This is an extra level of security that your bank implemented.

Here's how:

1. Go to Banking from the left menu. 
2. Select the Add account.
3. On your bank website's screen, copy the URL and then paste it into the Enter your bank name or URL search box.
4. Choose the bank.
5. Manually enter your User ID and Password for the financial institution website.
6. Click Continue.
7. Complete the extra security verification and select Connect.
8. Select the Account type drop-down menu to your bank account.
9. Click Connect.

If you're not sure about your bank's online login credentials, I'd suggest contacting your bank's customer care team. They can securely locate your account and provide the information that you need.

Feel free to leave your comments below if you have other questions about using QuickBooks to manage your business. I'm always here to help.

Disclaimer: This post is originally composed in English. I’ve translated this to French using the tools that we have.