Skip to main content
April 26, 2023
Question

Problema al actualizar la descripción de un Item de tipo Lote (Bundle)

  • April 26, 2023
  • 1 reply
  • 0 views
El sistema muestra un cuadro de diálogo con la descripción "Algo no va bien
¿También desea actualizar las transacciones de venta memorizadas para usar los nuevos valores?", y no da opción de marcar una indicación a la pregunta, y no deja Guardar y no se puede continuar.

1 reply

April 26, 2023

Vine a ayudarte, @Christian11_2. Trabajemos juntos y veamos qué le impide recibir un error al intentar editar la descripción en el tipo de elemento para separar este problema en QuickBooks Online.

 

El error que mencionó anteriormente aparece cuando intenta editar los artículos y, por lo general, aparece cuando un artículo está actualmente vinculado a la transacción recurrente existente.

 

Lo llevaré a la sección Transacción recurrente para ver y verificar dos veces si el elemento que intenta modificar está conectado a la plantilla de transacción recurrente.

 

Así es cómo:

 

  1. Ve al icono de engranaje.
  2. Haga clic en la pestaña Transacción recurrente.
  3. Una vez que aparezca la lista, vuelva a verificar el elemento.
  4. Si encuentra el elemento, puede eliminar temporalmente la plantilla recurrente desde la flecha desplegable y luego presionar el botón Eliminar.

A continuación, puede volver al elemento Paquete y editar la sección Descripción de Productos y servicios.

 

También te conseguí este artículo si necesitas agregar la plantilla recurrente nuevamente a tu lista: Crear transacciones recurrentes en QuickBooks Online.

 

Avíseme si tiene otras inquietudes con QuickBooks en línea. Estaré aquí a la vuelta de la esquina. Cuidarse.

 

 

English Translation: 

 

 

I've come to help you, @Christian11_2. Let's work together and see what keeps you getting an error while trying to edit the description under the Item type to detach this issue in QuickBooks Online.

 

The error you mentioned above appears when you try to edit the items, and it usually pop-up when an item is currently linked to the existing recurring transaction.

 

I'll navigate you to the Recurring Transaction section to see and double-check if the item you try to modify is connected to the recurring transaction template.

 

Here's how:

 

  1. Go to the Gear icon.
  2. Click the Recurring Transaction tab.
  3. Once the list appears, double-check the item.
  4. If found the item, you can temporarily delete the recurring template from the Dropdown Arrow, then press the Delete button.

 

Next, you can go back to the Bundle item and edit the Description section from the Product and Services.

 

I also got you this article if you need to add the recurring template again to your list: Create recurring transactions in QuickBooks Online.

 

Let me know if you have other concerns with QuickBooks online. I'll be right here around the corner. Take care.

 

 

Disclaimer: Please know that I'm using a translator tool to help understand and provide the solution above in Spanish.