Saludos, tengo un problema de consecutivo de facturación, donde se brinca 2 números y toma una nota de abono con el mismo consecutivo de facturación. Agradezco su guía.

Espero que estés teniendo una semana productiva, rzamora09-hotmai.

Permítanme compartir algunos detalles sobre cómo funciona la secuencia numérica en QuickBooks Online.

La secuencia que configure se aplicará a todos los formularios de ventas. Una vez que cree una nota de crédito, QuickBooks también asignará el siguiente número a esta entrada.

Si desea asignar un número diferente a las notas de crédito, deberá cambiarlo manualmente. Sin embargo, si crea una nueva factura, QuickBooks volverá a utilizar la secuencia que asignó a la nota de crédito.

Puede activar la función de número de transacción personalizado si necesita editar la secuencia de facturación y asignar una diferente. Así es cómo:

1. Go to Settings ⚙ and select Account and settings.
2. Click Sales, then select anywhere within the Sales form content section.
3. Turn Custom transaction numbers on.
4. Hit Save, then Done.

Para obtener más información sobre cómo configurar sus propias preferencias de numeración y personalizar formularios de ventas, consulte estos artículos para obtener instrucciones.

• Customise your transaction numbers.
• Customise invoices, estimates, and sales receipts in QuickBooks Online

Tenga en cuenta que mi objetivo siempre es brindar satisfacción al cliente y solucionar cualquier problema lo antes posible. ¡Disfruta tu fin de semana!

Descargo de responsabilidad: tenga en cuenta que estoy usando Google Translate para cambiar el idioma.

I hope you're having a productive week, @rzamora09-hotmai.

Let me share some details about how the number sequence works in QuickBooks Online. 

The sequence you set up will apply to all sales forms. Once you create a credit note, QuickBooks will also assign the next number to this entry.

If you want to assign a different number to credit notes, you'll have to manually change it. However, if you create a new bill, QuickBooks will use again the sequence you assign to the credit note.

You can turn on the custom transaction number feature if you need to edit the billing sequence and assign a different one. Here's how:

1. Go to Settings ⚙ and select Account and settings.
2. Click Sales, then select anywhere within the Sales form content section.
3. Turn Custom transaction numbers on.
4. Hit Save, then Done.

To learn more about setting your own numbering preferences, and customise sales forms, check out these articles for instructions. 

• Customise your transaction numbers.
• Customise invoices, estimates, and sales receipts in QuickBooks Online

Please know that I always aim to deliver customer satisfaction and fix any issue as soon as possible. Enjoy your weekend!