Soy administrador de la cuenta y en la configuración no se refleja las opciones avanzadas

Hola covicallc. Es un placer ayudarlo a solucionar el problema de acceso a la pestaña Avanzado en su cuenta de QuickBooks Online.

En este caso, la gran cantidad de cookies almacenadas y la caché bloquearon el acceso a la información con su acceso. Podemos descartar esto realizando los pasos básicos de solución de problemas del navegador para aislar su navegador para que funcione mejor y más rápido. De cualquier manera, podemos usar una ventana privada o de incógnito.

Puede usar estas teclas de método abreviado a continuación para abrir una ventana de incógnito:

Google Chrome: Presione CTRL + Shift + N.
Safari: Presione Comando + Shift + N.
Mozilla Firefox: Presione CTRL + Shift + P.

Luego, inicie sesión en su cuenta de QuickBooks e intente ir a Cuenta y configuración y verifique si la pestaña Avanzado está visible. Una vez que pueda verlo, regrese al navegador normal y borre el caché. Para eliminar los datos de la página web que están causando el problema. Sin embargo, también puede usar otro navegador compatible.

También agregué este artículo para obtener más información sobre la configuración avanzada de la cuenta en QuickBooks: ¿Cómo configuro la configuración avanzada de mi cuenta?

Mantenme informado si tienes acceso a la pestaña Avanzado o si necesitas más ayuda para administrar la cuenta y la configuración en QuickBooks Online. ¡Cuidarse!


Hello, covicallc. It's my pleasure to assist you in fixing the issue of accessing the Advanced tab in your QuickBooks Online account.

In this case, the high amount of stored cookies and cache blocked accessing the information with your access. We can rule this out by performing the basic browser troubleshooting steps to isolate your browser to work better and faster. Either way, we can use a private or incognito window.

You can use these shortcut keys below to open an incognito window:

Google Chrome: Press CTRL + Shift + N.

Safari: Press Command + Shift + N.

Mozilla Firefox: Press CTRL + Shift + P.

Then, log in to your QuickBooks account and try going to the Account and Settings and check if the Advance tab is visible. Once, able to see it, go back to the regular browser, and clear the cache. To remove the webpage data that's causing the issue. Though, you can also use another supported browser.

I've also added this article to learn more about the Advanced account settings in QuickBooks: How do I set my advanced account settings?

Disclaimer, I used one of our translator tools to translate your post in English.
 

Keep me updated if you have access to the Advanced tab or need further assistance with managing the Account and settings in QuickBooks Online. Take care!