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February 20, 2023
Question

Ya compre el plan Essentials y aun no me deja utilizar la multimoneda como podría hacer por favor.

  • February 20, 2023
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Bryan_M
February 20, 2023

(Descargo de responsabilidad: originalmente, la publicación está escrita en inglés y traducida al español mediante una herramienta de traducción)

 

Te cubro las espaldas, asalazarias. Estoy aquí para ayudarte a arreglar las cosas.

 

Sepa que deberá activar su moneda múltiple para acceder, luego configure esta función para usarla.

 

Sin embargo, si ya intentó encenderlo y ocurre un error, esto podría ser un problema del navegador. Para comenzar a solucionar esto, realicemos algunos pasos de solución de problemas para confirmar si se trata de un problema relacionado con el navegador.

 

El primer paso para acceder a su cuenta de QuickBooks Online (QBO) es a través del modo de incógnito. Esto no almacena archivos de caché que puedan causar comportamientos extraños al ejecutar programas web.

 

Puede utilizar estas teclas de método abreviado:

 

  • Google Chrome: presione Ctrl + Shift + N
  • Mozilla Firefox: presione Ctrl + Shift + P
  • Microsoft Edge: presione Ctrl + Shift + P
  • Safari: presione Comando + Mayús + N

Luego, intentemos iniciar sesión en su cuenta, luego encienda su moneda múltiple e intente configurarla.

 

Si funciona, le recomiendo que borre la memoria caché de su navegador para actualizar las preferencias del sitio web que podrían haber causado el problema. También puede usar otros motores admitidos si el problema persiste, es posible que el actual que está usando tenga un problema temporal con el programa.

 

Es posible que desee obtener más información sobre las monedas múltiples, puede leer este artículo: Preguntas frecuentes sobre monedas múltiples.

 

No dude en responder a esta publicación si necesita ayuda adicional para administrar su función de múltiples monedas. Será un honor ayudarte. ¡Cuídate y disfruta el resto del día!

 

(Disclaimer: Originally the post is written in English and translated into Spanish using a translation tool)

 

 I got your back, asalazarias. I'm here to help you sort things out.

 

Know that you'll need to turn on your Multi-currency to access, then set up this feature in order to use it.

 

Yet, if you already tried to turn it on and an error happen, this might be a browser issue. To start fixing this, let's perform some troubleshooting steps to confirm if this is a browser-related issue.

 

The first step to accessing your QuickBooks Online (QBO) account is via incognito mode. This does not store cache files that might cause odd behaviors when running web programs.

 

You can use these shortcut keys:

 

  • Google Chrome: press Ctrl + Shift + N
  • Mozilla Firefox: press Ctrl + Shift + P
  • Microsoft Edge: press Ctrl + Shift + P
  • Safari: press Command + Shift +N

 

Afterward, let's try logging in to your account then turn on your multi-currency and try to set up it.

 

If it's working, I'd recommend clearing your browser's cache to refresh the website preferences that might have caused the issue.  You can also use other supported engines if the issue still persists, might be that the current one you're using has a temporary issue with the program.

 

You might want to learn more about multicurrency, you can read through this article: Multi-currency FAQ.

 

 

Feel free to reply to this post, if you need additional assistance with managing your multi-currency feature. It'll be an honor to help you. Take care and enjoy the rest of the day!