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June 21, 2023
Question

Anomalie suite à la création d'un nouveau client je ne peux ajouter une activitée chronométré

  • June 21, 2023
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Depuis quelques semaines lorsque je crée un client (nouveau + ) et que je souhaite ajouter une activité tout de suite après la création, le nom du client ne s'affiche pas.

 

Étape 1 : Création du client

Étape 2 : Enregistrer le client

Étape 3 : Onglet Liste des opérations

Étape 4: Nouvelle opérations puis activités chronométrées

Étape 5 : Le nom du client ne se rempli pas automatiquement comme avant.

1 reply

June 21, 2023

Bonjour MarieT_H,

 

C'est important que toutes vos transactions soient entrées pour que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos ventes et dépense pour voir le profit de votre entreprise. Je peux vous donner de l'information au sujet de clientrs manquans des menus déroulants. 

 

Une cause possible de l'erreur serait les données de navigation. Ces fichiers temporaires peuvent s'accumuler dans votre navigateur, votre appreilou le réseau et affecter votre navigation dans tout logiciel basé sur internet comme QuickBooks en ligne. Voici des étapes à essayer pour résoudre les erreurs causées par les données de navigation:

 

Si l'erreur persiste toujours, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir vous donner de l'assistance avec ce message d'erreur ainsi que notifier les ingénieurs si l'erreur persiste apres des étapes de dépannage. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.