Skip to main content
U
userchristophe
October 7, 2020
Question

Bonjour, est-ce possible de modifier le nom des taxes lors de la création d'une facture? Quand ma facturation se fait en FR, le nom des taxes est en anglais (GST vs TPS)

  • October 7, 2020
  • 1 reply
  • 0 views
Original commenter did not share additional details

1 reply

PatriciaT
PatriciaT
October 7, 2020

Salut userchristophe,

 

Merçi de nous rejoindre dans la communauté! La facturation multilingue dans QuickBooks en ligne vous permet de changer la langue d'une facture en fonction de la langue attribuée à chacun de vos clients dans le logiciel. J'aurais le plaisir de partager plus à ce sujet.

 

L'option d'envoyer les factures dans différentes langues est très utile car elle traduit votre facture en la langue la plus convenable pour vos clients. Il est important néanmoins de noter que les noms des codes de taxes garderont la langue originale dans laquelle ils ont été activé dans le Centre taxe de vente. Si vous avez activé la fonction Taxe lorsque la langue du logiciel était en anglais, ça expliquerait pourquoi vous verrez toujours GST au lieu de TPS indépendamment de la langue choisie pour votre facture. Si la fonction Taxe a été activée lorsque le logiciel était en français et que vous ne voyez pas les noms des codes de taxes en français, ça peut être dû à un problème du navigateur. Les fichiers temporaires d'internet qui s'accumulent dans votre navigateur peuvent souvent causer des bugs dans le logiciel. Vider les caches et les cookies aide à résoudre ce problème. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes dans cet article: Effacez le cache et les cookies pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de QuickBooks en ligne

 

Au cas où ceci ne vous avance pas plus loin, veuiller contacter notre soutien technique afin qu'on puisse vous assister de plus près. 

 

J'espère que ça vous aide! Je vous souhaite une bonne journée

 

Y
Yanik R
August 7, 2021

Bonjour, 

J'ai également un problème similaire. Pour ma part, j'utilise des factures personalisées en multi-langue pour m'assurer que les logos/textes sont affichés dans la bonne langue puisque j'offre des services dans plusieurs provinces. Le même problème survient quand j'envois ma facturation à mes clients anglophone, ils se demandent tous qu'est-ce que c'est TPS ou bien TVQ. Ils sont habitués de voir GST et PST.

 

Est-ce que c'est possible de demander à votre équipe d'établir une condition de langue dans la gestion de la taxe pour affecter le nom figurant sur les factures. Ça devrait être normal de voir le bon nom de la taxes lorsqu'on sélectionne dans CLIENT une langue différente de celle avec laquelle nous gérons notre entreprise sur Quickbooks. 

 

Merci.

 

 

A
Alex M
August 9, 2021

Bonjour Yanik R,

 

C'est important pour toutes entreprises que les bonnes informations soient affichées sur leurs factures. QuickBooks en ligne est un outil qui est capable de vous aider avec la création ainsi que l'envoi de vos factures, et celles-ci sont automatiquement entrées dans votre comptabilité aussi. Je peux vous donner de l'information à ce sujet

 

Les noms des taxes sont déterminés par la langue de votre système lorsque vous avez configuré la taxe dans votre système. Je peux voir que d'avoir la fonction d'avoir un nom pour chaque langue serait une option qui pourrait vous assister avec vos ventes en plusieurs langues. Je vous recommande de mettre votre rétroaction dans le système en cliquant sur la Roue dentelée, puis Commentaires. Les commentaires dans cette section sont pris en considération lorsque les développeurs créent de nouvelles fonctions pour QuickBooks en ligne. Je vais faire passer votre rétroaction de mon bord aussi.

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser ici.

Terms & ConditionsAccessibility statement