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February 24, 2023
Question

Comment éviter que Quickbooks change le no de facture spécifié lors d'une importation de facture client?

  • February 24, 2023
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Par exemple, en important les factures #1,2,3 on peut se retrouver avec les factures #2,3,4 donc il n'y a plus rien qui concorde avec l'autre système de facturation

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February 25, 2023

Bonjour info-arenco-ca,

 

Bienvenue dans la Communauté. Il est essentiel d'importer correctement vos factures afin de garder vos livres à jour. QuickBooks en ligne est un excellent programme qui vous donne la possibilité de faire le suivi de vos ventes et dépenses en toute simplicité. Je serais ravi de vous fournir quelques informations sur l'importation de factures.

 

Si l'importation de factures se fait depuis une application tierce, je vous recommande de vérifier la configuration de l'application afin de faire correspondre le numéro de facture.

 

Si l'importation de factures dans QuickBooks se fait manuellement à l'aide du fichier csv excel, il est important d'attribuer le numéro de facture en prenant l'ordre de factures déjà dans le système pour garder l'ordre. Je vous encouragerais à contacter notre équipe de support à la clientèle. Vous pourriez compléter l'importation avec notre équipe afin de s'assurer que vos factures sont bien enregistrées. voici les options disponibles pour nous contacter.

 

 

  • Téléphone: Composez le 1-855-253-1536.  Les heures d'assistance sont du lundi au vendredi de 9h à 18h.HE
  • Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

 

Faites-moi savoir si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.