Comment faire pour obtenir les copies de factures de mon abonnement à QuickBooks en ligne?

Bonjour amp,

D'avoir les copies de factures d'abonnement QuickBooks en ligne est un bon moyen d'assurer que vous avez tous les documents nécessaires pour vos dossiers. Je suis heureuse que vous trouviez déjà l'option de voir l'historique de paiements dans les paramètres du compte, et je peux vous aider pour assurer que vous avez accès à ces informations.

Comme décrit dans l'article Mettre à jour les renseignements de facturation, de paiement et d’abonnement dans QuickBooks en ligne, c'est possible de voir les factures d'abonnement de QuickBooks dans les paramètres du compte. Là, vous devriez avoir également l'option de cliquer les paiements pour les voir, les imprimer ou les exporter au besoin. Puisque vous ne voyez pas ces options ou les options ne fonctionnent pas, je veux dépanner.

Essayez les étapes suivantes pour assurer que ce n'est pas quelque chose du mal avec le cache, le navigateur, l'Internet ou d'autre chose comme ça qui vous prévient à accéder ces options.

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application pour Windows ou Mac si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet

Si vous n'êtes toujours pas capable de voir les factures d'abonnement, je vous encourage à contacter le soutien technique en dehors de la communauté QuickBooks en ligne. Un membre de notre équipe peut vous aider pour régler le problème ou vous envoyer des copies de factures si nécessaires. Voici les options pour nous contacter.

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

Médias sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram.

Nous sommes ici pour vous aider, donc n'hésitez pas à nous appeler ou de nous envoyer un message sur les médias sociaux. Je vous souhaite le meilleur!