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L
LaurenceJT
August 24, 2022
Question

Comment traduire les confirmations de paiement

  • August 24, 2022
  • 1 reply
  • 0 views

Bonjour, 

 

Nous utilisons Quickbooks Payment pour recevoir les paiements de clients. 

Nous avons remarqué que la confirmation reçue par le client suite à son paiement est en anglais. 

 

Nous aimerions savoir s'il est possible de traduire cette confirmation en français. 

 

Personnellement il me semble avoir déjà payé des factures pour d'autres entreprises via Quickbooks Payment et avoir bien reçu une confirmation en français. 

 

Nous vous remercions à l'avance pour vos réponses. 

 

    1 reply

    A
    Alex M
    August 24, 2022

    Bonjour LaurenceJT,

     

    C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos totaux de vents soient justes. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec la création et l'envoi de factures pour vos clients. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec QuickBooks Payments.

     

    Pour de l'assistance avec les formulaires envoyés comme confirmation de paiement, il faudrait contacter l'équipe de soutien QuickBooks en ligne. Ils vont pouvoir faire une analyse de votre compte Payments pour vous aider avec le paramétrage des confirmations de paiement. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:

     

    Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
    Médias sociaux : Facebook ou Twitter

     

    Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

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