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E
Evo_boy
October 22, 2020
Question

J'aimerais retirer le signal sonore qui se fait entendre lorsque je veux prendre une photo d'une facture avec l'option dépenses express sur l'application online ?

  • October 22, 2020
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1 reply

PatriciaT
PatriciaT
October 22, 2020

Salut Evo_boy,

 

Ravie de vous avoir parmi nous dans la communauté. C'est génial que vous tirez profit des fonctionnalités qu'offre QuickBooks en ligne pour la gestion de votre entreprise. J'aurais le plaisir de partager plus à ce sujet.

 

En ce moment, il n'y a aucune option intégrée dans le logiciel pour désactiver le signal sonore lorsque vous prenez une photo de facture. Vous pouvez essayer de configurer votre appareil en mode silence, et je vous invite également à soumettre vos commentaires directement à nos ingénieurs. Votre opinion compte dans l'innovation de notre produit pour vous offrir la meilleure expérience QuickBooks que nous pouvons.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

E
Evo_boyAuthor
October 23, 2020

Bonsoir Patricia. Merci pour la réponse. J'ai tenté de couper le sons de mon appareil et même en mode sourdine, le bruit se fait entendre. Ce bruit n'existait pas il y a quelques mois :/

L
LauraAB
October 23, 2020

Bonjour Evo_boy,

 

Merci pour me faire savoir ces détails supplémentaires sur votre situation. C'est bien que vous ayez vérifié le mode de votre appareil et essayé le mode sourdine. Souvent, le sonore que vous entendez en utilisant les applications correspond aux paramètres d'appareil. Je vous encourage à essayer de prendre une photo régulière sur votre appareil en utilisant le mode sourdine. Si le sonore arrive également en ce moment, c'est quelque chose liée à l'appareil et vous pouvez consulter le soutien technique pour l'appareil.

 

Si c'est uniquement en utilisant l'application QuickBooks en ligne que vous entendez le sonore, il y a pu qu'il y a eu une mise à jour à l'application et je vous encourage à transmettre vos commentaires comme ma collègue a dit. Laissez-moi savoir si vous avez d'autres questions à propos de cela.

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