Je ne suis plus capable de sélectionner le service lors de la facturation donc pas possible de faire la facture

Bonjour Elisabeth3,

C'est important que toutes vos transactions aient les bonnes informations pour qu'elles soient bien comptabilisées dans vos livres. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos ventes et dépenses pour voir les finances de votre entreprise. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec ce bouton qui ne fonctionne pas.

Une cause possible des menus qui ne fonctionnent pas serait les donner de navigation. Ces fichiers temporaires peuvent avoir un effet sur tout logiciel basé sur internet comme QuickBooks en ligne. Pouvez-vous tenter chacune de ces étapes avant de vous connecter:

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application mobile si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet
• Essayez sur un autre poste ordinateur
• Essayez de vous connecter sur un autre réseau

Si l'erreur persiste, il faudrait contacter notre équipe de soutien en dehors de la Communauté. Ils vont pouvoir vous donner des étapes der dépannage ainsi que de notifier nos ingénieurs si l'erreur persiste toujours. Vous pouvez les contacter en utilisant ces étapes:

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.