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April 10, 2024
Question

Ma case dépôt sur mes factures est lié à un compte de grand livre qui n'est pas le bon. Comment puis-je faire pour modifier ce compte de grand livre

  • April 10, 2024
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    April 10, 2024

    Bonjour Josée1634.

     

    Merci de nous avoir contactés ici. Il est important de vous apporter le soutien dont vous avez besoin. Je serais heureuse de vous guider dans la bonne direction pour la meilleure assistance.

     

    Je pense que vous gagneriez davantage à contacter notre équipe d'assistance en dehors de la Communauté, car nous aurions besoin d'un peu plus d'informations de votre part. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un paramètre sécurisé, ainsi que visualiser votre écran pour mieux vous aider. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :

     

    Demande de rappelle en cliquant Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle.

     

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir ici.