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E
Expert platre
July 5, 2024
Question

Paiement par carte de crédit

  • July 5, 2024
  • 1 reply
  • 0 views

Bonjour,

 

J'ai reçu un paiement par carte de crédit et j'aimerais avoir l'argent va être déposé où? 

    1 reply

    A
    Alex M
    July 5, 2024

    Bonjour Expert platre,

     

    Merci de nous avoir contacté au sujet de vos paiements de factures. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de factures, crédits et paiements pour que vous sachiez le montant qui vous est du. Je peux vous donner de l'information au sujet des paiements.

     

    Les paiements seront déposés dans le compte de banque que vous avez inscrit dans les paramètres de paiements. Puisque cela est votre premier paiement, le délai de dépôt est de 5 jours ouvrables, mais par la suite, ils devraient être plus rapides. Vous pouvez voir cette information, et autres informations importantes dans cet article à propos de Questions courantes sur les dépôts de paiements dans QuickBooks en ligne.

     

    Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

    E
    Expert platreAuthor
    July 15, 2024

    Merci pour la réponse. Cela fait 5 jours ouvrables et le montant n'a toujours pas été déposé dans mon compte. Est-ce que cela est normal?

    A
    Alex M
    July 15, 2024

    Rebonjour Expert platre,

     

    Si vous ne voyez toujours pas un dépôt après cinq jours ouvrables, il faudrait contacter l'équipe de soutien des paiements par téléphone. Ils vont pouvoir faire une analyze de votre compte de paiement pour vous aider avec les étapes qu'il faudrait faire pour que votre compte soit prêt pour les dépôts d'argent. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:

     

    Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

     

    Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

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