Skip to main content
October 21, 2022
Question

Pourriez-vous me dire comment retirer le mot ''charge'' qui apparait en première ligne de ''service/produit'' sur l'ensemble de nos factures?

  • October 21, 2022
  • 1 reply
  • 0 views
Original commenter did not share additional details

1 reply

October 21, 2022

Bonjour info-lesdeux-arc,

 

C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec la création et l'envoi de factures pour vos clients. Je peux vous donner de l'information à propos de factures.

 

Si une ligne de produit/service apparaît déjà inscrite apparaît déjà aussitôt que vous créez une facture, il se peut que l'option de Préremplir les formulaires soit actif. Pour déactiver cela, allez dans la Roue dentée, puis Compte et paramètres. Allez dans la section Options avancées, puis cliquez sur l'option Préremplir les formulaires avec le contenu saisi auparavant pour la désactiver.

 

Si cette ligne n'est toujours pas enlevée sur les prochaines factures en faisant ce changement, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors de la Communauté. Ils vont pouvoir faire une analyze de vos factures avec vous dans un lieu sécurisé pour vous aider avec cet affichage. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.