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March 5, 2024
Question

Puis-je retrouver une facture qui semble avoir été supprimé ?

  • March 5, 2024
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j'ai emis une facture a un client j'ai le couriel de confirmation avec le numero de facture mais impossible de la retrouvé dans ma liste de facture quickbooks,puis-je la retrouvé ?

1 reply

March 5, 2024

Bonjour deneigementlescl,

 

Merci de nous avoir contacté au sujet de vos factures. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos factures, paiements et crédits pour que vous sachiez le montant dû par vos clients. Je peux vous donner de l'assistance avec cela.

 

Pour retrouver cette transaction, une autre place que je recommande regarder serait dans le profil du client en question. Pour voir si la transaction est là, allez dans la section Ventes, puis Clients. Cliquez sur le nom du client en question, puis parmi les transactions qu'il y a, voyez si la facture s'y trouve.

 

Si la transaction a actuellement été supprimée, il n'y aurait pas de façon de la retrouver. Il faudrait la recréer de nouveau.

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.