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M
matt-damato
August 12, 2020
Question

Qu'elle est la procédure pour que mon client paie sa facture par carte de crédit?

  • August 12, 2020
  • 1 reply
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1 reply

L
LauraAB
August 12, 2020

Salut matt-damato,

 

Chez QuickBooks en ligne, notre objectif est d'offrir un logiciel qui répond aux besoins des propriétaires d'entreprises. Je sais que l'option de faire payer vos clients par carte de crédit faciliterait la gestion de vos données et j'aimerais m'assurer que vous avez les informations à propos de cette option.

 

La fonction pour faire payer vos clients par carte de crédit est QuickBooks Payments. Elle est actuellement disponible pour les comptes anglais de QuickBooks en ligne, mais on sait que cela est une fonction que nos clients francophones cherchent aussi. L'équipe d'ingénieurs travaillent pour le rendre disponible dans les deux langues.

 

En attendant, vous pouvez considérer ce qui suit : changez la langue de votre compte QuickBooks à l'anglais, configurez QuickBooks Payments, puis retournez la langue à français. Veuillez noter que cela n'a pas de garantie de fonctionner. Quelques utilisateurs ont réussi à configurer la fonction de cette manière, mais d'autres n'ont pas réussi. Si vous voulez l'essayer, suivez les étapes suivantes.

 

Changez la langue du compte QuickBooks en ligne

  1. Sélectionnez la roue dentée.
  2. Cliquez Compte et paramètres.
  3. Choisissez Options avancées du menu gauche.
  4. Localisez la section Langue.
  5. Cliquez la section pour la modifier.
  6. Choisissez Anglais du menu déroulant.
  7. Cliquez Enregistrer.

Activez la fonction QuickBooks Payments

  1. Dans les paramètres, sélectionnez Payments du menu gauche.
  2. Cliquez Learn more.
  3. Cliquez Set up payments.
  4. Saisissez vos détails.
  5. Sélectionnez Activate Payments.

Après que c'est configuré, vous pouvez retourner pour changer la langue de votre compte à nouveau. Pour votre référence, voici notre article à propos de QuickBooks Payments : Aperçu de QuickBooks en ligne Paiements

 

Si vous avez besoin d'aide avec votre compte Payments, vous pouvez contacter le soutien technique pour QuickBooks Payments à 1-833-317-2226 du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE. Suivez les instructions téléphoniques pour l'anglais, car le soutien Payments est disponible uniquement en anglais, et choisissez les options QuickBooks Payments ou Merchant Services.

 

Autrement, vous pouvez considérer des applications partenaires trouver dans l'onglet Applis de QuickBooks en ligne. Les services tiers sont bien pour augmenter les capacités du logiciel.

 

Vous pouvez aussi partager vos commentaires à propos des options disponibles en utilisant ces étapes : Comment transmettre mes commentaires?

 

J'espère que cela vous aide. Je serai ici si vous avez d'autres questions!

    D
    dali khodja
    December 8, 2020

    Bonjour,

    J'ai bien hâte que cela soit fonctionnel. L'équipe de développement devrait s'y mettre. Je ne comprend pas que l'on puisse faire nos paiement par carte de crédit par des site web de plus petite envergure que Quickbooks comme nos petits commerçant alors que cette fonction ne soit pas intégré sur la base de la langue, c'est un peu discriminatoire. Cela fait 2 ans que je suis avec QuickBooks et cela fait 2 ans que j'attend cette nouvelles fonctionnalité. Serait-il possible que le paiement par carte de crédit soit une tierce personne et qu'ils ne veulent pas s'embarquer dans la traduction ?

    Merci.

    Dali Khodja

      L
      LauraAB
      December 8, 2020

      Salut Dali,

       

      Merci d'avoir pris le temps de partager vos soucis sur la fonction QuickBooks Payments. C'est fantastique que vous faites partie de notre famille QuickBooks en ligne depuis deux ans et j'apprécie le désir d'avoir cette fonction.

       

      Je vous assure que nos développeurs s'embarquent dans la traduction et la programmation de QuickBooks Payments pour nos clients francophones. C'est tellement important pour nous que vous avez d'accès aux fonctions qui sont déjà disponibles dans la version anglaise du logiciel.

       

      Je n'ai pas de temps estimé pour la présentation de cette fonction, mais je vous encourage à transmettre vos commentaires pour exhorter les développeurs et les laisser savoir votre empressement. Voici à nouveau les instructions pour faire cela : Comment transmettre mes commentaires?

       

      N'hésitez pas à me poser d'autres questions. Bonne journée.

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