Bonjour, je veux importer des mises à jour de client avec Excel (pour des clients qui existent déjà) est-ce possible? Quand j'importe, ça me dit que le client existe déjà

Salut cgalarneau,

QuickBooks en ligne contient plusieurs outils pour vous accompagner dans la gestion de votre entreprise. Je sais combien il est important d'avoir des informations à jour dans le logiciel. Je vais vous guider avec cela.

Il me semble que vous faite référence à importer des contacts de clients à partir d'Excel. Cette procédure vous permet d'importer en masse de nouveaux clients ainsi que leurs informations et non ceux qui sont déja existants. Voici un article pour votre référence: Importer des contacts de clients ou de fournisseurs à partir d’Outlook, d’Excel ou de Gmail

Pour mettre à jour les informations des clients existant vous devez le faire manuellement: Ajouter et gérer des clients dans QuickBooks en ligne

Je vous invite aussi à visiter notre menu Applis pour explorer une application tierce qui pourrait mieux vous assister dans votre tâche.

J'espère que ceci clarifie les choses pour vous. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.