Ça fait une semaine que j'ai une erreur 102 et 185 (elles s'alternent...) alors que c'est sensé se régler en 24-48h. Pouvez-vous régler le problème?

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Salut, karine-fayschoco et suzanne68.

Merci d'avoir contacté la communauté pour obtenir votre soutien. Je serais heureuse de vous aider.

S'assurer que vous êtes en mesure de connecter votre compte bancaire sans rencontrer de problèmes est important pour nous. Pour le moment, nos ingénieurs sont conscients du problème et s'efforcent de le résoudre le plus rapidement possible. Je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la Communauté afin qu'elle puisse associer votre compte à la liste des comptes concernés. Vous pouvez les joindre en suivant ces étapes :

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle.

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