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January 17, 2023
Question

Comment récupérer mes transactions qui sont disparues depuis que j'ai tenté de synchroniser mon compte bancaire qui m'indiquait un message d'erreur (185) ?

  • January 17, 2023
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J'ai pourtant toutes mes transactions dans l'application QuickBooks sur mon cellulaire.

1 reply

January 17, 2023

Bonsoir julielarin-adjoi,

 

Merci de nous avoir contactés ici et bienvenue dans la communauté QuickBooks ! Il est important de s'assurer que toutes vos transactions sont dans QuickBooks. Je serais heureuse de vous orienter dans la bonne direction.

 

Afin de mieux vous aider, je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la communauté, car nous pourrions avoir besoin d'un peu plus d'informations de votre part. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un cadre sécurisé, ainsi que voir votre écran et vous guider sur la bonne voie. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.