Est-ce que quelqu'un sait comment se sortir d'un code "error 403" ?J'ai un ami qui essaie de se connecter à son compte QB et il a un message d'erreur.

Bonjour emilie-daigle93-,

Bienvenue dans la Communauté! QuickBooks en ligne est un programme facile à utiliser qui vous aide à gérer votre comptabilité en toute simplicité. Je me ferai un plaisir de vous donner plus d'informations afin que votre ami puisse se reconnecter et être sur la bonne voie dans leur travail.

Une cause possible de cette erreur serait les données de navigations. Ces fichiers temporaires peuvent avoir un effet sur la navigation et causer des erreurs d'actions dans tout logiciel basé sur internet comme QuickBooks en ligne. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre des erreurs causées par les données de navigation:

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application mobile si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet
• Essayez sur un autre poste ordinateur
• Essayez de vous connecter sur un autre réseau

Laissez-moi savoir si vous avez besoin plus d'assistance, ou si vous avez autres questions.