J'obtiens le code d'erreur suivant en essayant de reprendre l'abonnement d'un client : Code d’erreur PLT-2070, type VALIDATION_ERROR

Bonjour, intégration-lech.

J'apprécie que vous vous tourniez vers la communauté QuickBooks pour obtenir de l'aide. Je serais heureuse de vous fournir des informations sur la raison pour laquelle vous pourriez recevoir ce message d'erreur.

Parfois, les données de navigation s'accumulent et empêchent le logiciel de faire ce qu'il est censé faire. Je vous recommande de vider votre cache et vos cookies , passer à un autre navigateur ou d'essayer un navigateur privé en cliquant sur CTRL+SHIFT+N, car il se peut que ce soient des données de navigation qui empêchent le logiciel de faire ce qu'il est censé faire.

Si vous recevez toujours ce message d'erreur après avoir suivi les étapes proposées, je vous encourage à contacter l'équipe d'assistance en dehors de la communauté afin qu'elle puisse enquêter plus en détail sur les raisons pour lesquelles cela peut se produire. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :

Planifier un rappel : cliquez sur (?) Aide en haut à droite > tapez et entrez « Contacter l'assistance » dans l'assistant QB > cliquez sur Contactez-nous > expliquez votre situation > cliquez sur Parlons > choisissez Obtenir un rappel

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.