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September 21, 2021
Question

Je n'arrive pas à finaliser la dernière étape de l'importation de mon fichier csv FEC pour importer mes lignes comptables des années précédentes ?

  • September 21, 2021
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Bonjour, 

 

j'espère que vous allez tous bien :) Moi je suis d'humeur morose ...

Après plusieurs mois d'adaptation sur ce fabuleux support qu'est Quickbooks, je me retrouve dans l'impossibilité d'importer mon fichier FEC. Ne voulant divorcer de ce logiciel, je tente pas mal de truc et farfouille sur les forums mais ... rien. Alors je me lance dans une question à mon tour.


Lorsque j'attribue les comptes non reconnue par mon plan comptable, il y a pas mal de bug. Par exemple j'aimerai ajouté le compte 580 virement interne mais lorsque je l'ajoute, toute les attributions faites jusque là s'efface. Donc je ne peut rien ajouter à cette case (voir sur mon screen), je décide quand même de finaliser l'importation mais là plus rien. Je recommence en espérant que mon google ait foiré ... mais tjrs rien. 

J'aimerai vraiment réussir à importer mes années compta antérieur ... 

Merci d'avance pour n'importe quelle idée qui pourrait faire avancer le schmilblick 

    1 reply

    September 21, 2021

    Bonjour marwene-krimo-gm,

     

    C'est important que vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres balancent bien. QuickBooks en ligne vous offre l'option d'importer des écritures de journal sous forme de fichier CSV pour vous sauver du temps avec l'entrée des données. Je peux vous donner de l'information au sujet de l'importation des écritures de journal. 

     

    Pour pouvoir importer une écriture de journal, il faut que les comptes que vous avez dans l'écriture de journal soient déjà créés dans votre Plan comptable avant l'essai de l'importation. Vous pouvez ajouter un compte en navigant dans la section Comptabilité, puis plan comptable. Cliquez sur l'option Nouveau pour ajouter un compte. Si vous avez déjà chacun de ces comptes d'entrer dans votre Plan comptable, il serait bon d'essayer d'enlever tous caractères spéciaux comme des accents, tirets ou points dans votre fichier CSV ainsi que dans les noms de comptes dans QuickBooks.

     

    Si ces étapes ne fonctionnent pas, je vous recommande de contacter notre équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir analyzer les messages d'erreurs et votre fichier dans un endroit sécurisé pour pouvoir vous donner de l'assistance avec cette importation. Vous pouvez les contacter avec un de ces moyens:

     

    Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.