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May 13, 2024
Question

Pourquoi le même bénéficiaire se répète à chaque versement alors que ce sont des bénéficiares différents ?

  • May 13, 2024
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Lorsque je change le bénéficiaire sur un virement, cela change toutes les transactions de virement avec ce même bénéficiaire.

1 reply

May 13, 2024

Bonjour, chableau@hotmail.

 

Merci de nous avoir contactés ici. Il est important de s’assurer d’obtenir le soutien dont vous avez besoin. Je serais heureuse de vous guider dans la bonne direction pour la meilleure assistance.

 

Je crois que vous gagneriez davantage à contacter notre équipe d'assistance en dehors de la Communauté. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un paramètre sécurisé, ainsi que visualiser votre écran pour mieux vous aider. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :

 

Demande de rappels en cliquant sur Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez sur Parlons-en > Cliquez sur qu'on vous rappelle.

 

 Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.