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M
mmgagne
April 24, 2022
Question

Problème application iphone

  • April 24, 2022
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Bonjour, 

 

Depuis un certain temps, chaque fois que je souhaite utiliser mon application Quickbook sur Iphone (Iphone 12 mini) elle plante. C'est impossible pour moi de l'utiliser. J'ai essayer de désinstaller mon application et de l'installer à nouveau sans succès. Toutes mes mises à jour sont faites.

 

Merci de bien vouloir m'aider. 

    1 reply

    H
    Henock K
    April 25, 2022

    Bonjour mmgagne,

     

    Bienvenue dans la Communauté. Il est important d'utiliser votre application sur votre Iphone afin d'enregistrer vos transactions. QuickBooks en ligne est un excellent programme qui vous offre la possibilité de faire le suivi de vos ventes et dépenses en toute simplicité. Je serais ravi de vous orienter dans la bonne concernant l'application mobile de QuickBooks.

     

    Vous avez complété la première étape du dépannage qui consiste à désinstaller l'application et à l'installer de nouveau. Je vous recommande de contacter notre équipe à la clientèle. Ils pourront examiner de plus près comment résoudre ce problème. Voici les options disponibles pour contacter notre équipe de support client.


     

    • Téléphone: Composez le 1-855-253-1536. Les heures d'assistance sont du lundi au vendredi de 9h à 18h.HE
    • Demande de rappel: Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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    Faites-moi savoir si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

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