Problème d'affichage dans quickbook, plusieurs icones sont remplacés par des carrés

Bonjour godboutfrancis@g,

C'est important que vous puissiez voir toutes les informations présentes dans votre compte. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec la gestion de vos livres à partir de n'importe quel endroit avec une connexion internet. Je peux vous donner de l'information au sujet d'icônes manquantes.

Une cause possible d'options manquantes serait les données de navigation dans votre système. Ces fichiers temporaires peuvent s'accumuler dans le système puis causé des options de manquer dans tous logiciels basés sur Internet comme QuickBooks en ligne. Vous pouvez résoudre toutes erreurs causées par les données de navigation en essayant ces étapes:

• Videz le cache du navigateur ou l'application
• Utilisez un navigateur au lieu d'application mobile si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet
• Essayez sur un autre poste ordinateur
• Essayez de vous connecter sur un autre réseau

Si l'erreur persiste toujours, je vous recommande de contacter l'équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir visionner votre écran avec vous dans un endroit sécurisé pour vous aider avec cette information manquante. Vous pouvez les rejoindre avec un de ces moyens:

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.